ケータリングに関して、よくあるご質問をまとめてみました。
年末年始はお休みをいただいております。 土日祝日は基本的にお休みとなります。 ・土日祝日のお届けで税込5万円(配送料別)以上のご注文は一度お電話にてご相談ください。 (※土日祝日に当日前日注文はお受けできません。ご注意ください。)
土日祝日のお問い合わせにつきましては、休み明けのご対応となります。 ・土日のお問い合わせは翌月曜日のご対応となります。 ・祝日のお問い合わせは休日明けのご対応となります。キャンセル料につきましては下記の通りとなります。 お届け予定日の1週間前より発生いたします。ご確認ください。 1週間前のキャンセル料 50% 前日のキャンセル料 70% 当日のキャンセル料 100% (注意) 当日キャンセルで、配送が出発してしまてからのキャンセルは別途ゴミ処理代の費用が発生いたします。ご注意ください。 ・東京23区内の場合は5,566円(税込)。お届け時間の1時間前よりとなります。 ・東京23区外の場合はスタッフまでお問い合わせください。
※3月・4月・12月の繁忙期につきましては、2週間前よりキャンセル料が異なりキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。 2週間前のキャンセル料 30% 1週間前のキャンセル料 50% 前日のキャンセル料 70% 当日のキャンセル料 100% (注意) 当日キャンセルにて、ゴミ処理代が発生する旨は、通常通りとなります。 いたします。